用电用户咨询的集中供暖用户是否可以申请电采暖，回复如下：
1.根据国家和电力部门的相关政策，集中供暖用户可以申请电采暖用电。
2.受理用电客户申请时，用电客户必须提供有效的身份证明（身份证、军人证件 采暖、护照、户口登记证之一），产权证书（产权证书、国有土地使用证书、购房合同、法律文件和产权合法证明书之一）到镇营业厅办理。
3.根据电力部门的内部政策，对于使用“煤改电”的低压供电用户，电力部门投资至客户的红线 采暖，即以电能表为分界点，电力部门免费提供电表（包括电表箱，表前开关等）。
4.根据黑龙江省物价管理局黑价格[2017]143号文件，针对“煤改电”用户实施了单独的电采暖电价政策，而电采暖为单独计量和单独计价。
5.经过核实，客户所在的永泰城居民小区的供电变压器不属于我们公司的公共变台用户，变压器的产权属于物业公司。因该用电用户所在的小区，原始设计没有考虑电表的位置，也没有考虑将备用负载线作为电采暖专用线 采暖。为了安全用电，有必要在墙上安装一个单独的电表。用户负载线需要再次隐藏铺设。因此，用电客户需要自行与物业公司协调，征得物业公司的同意，并根据安全用电的要求安装和隐藏计量箱和负荷线。现场达到用电安全要求后，电力部门将根据行业规范的有关要求，在接到用电客户的用电申请后的两个工作日内安装并连接电表。
责 编：洋洋
审 核：子美
监 制：王群
